Expédition

Bienvenue à l'UMUMA ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos précieux clients et nous voulons nous assurer que vous vivez une expérience d'achat fluide avec nous. Ci-dessous, vous trouverez des informations importantes sur notre politique d'expédition :

Options d'expédition Chez UMUMA, nous proposons actuellement les options d'expédition suivantes :

1. Paiement à la livraison (COD) :

   • Disponible pour les clients du Maroc et des pays du Golfe.
   • Votre commande sera expédiée dans les 3 jours suivant la confirmation de la commande.
   • Le paiement sera encaissé en espèces à la livraison.

2. Paiement par carte (à venir) :

   • Nous travaillons avec diligence pour rendre bientôt disponibles les paiements par carte.
   • Restez à l'écoute des mises à jour concernant cette option de paiement.

3. PayPal (à venir) :

   • Nous sommes également en train d'intégrer PayPal comme moyen de paiement.
   • Gardez un œil sur les annonces concernant sa disponibilité.

Délais d'expédition Nous sommes fiers de traiter vos commandes rapidement pour garantir que vous recevez vos produits UMUMA dans les meilleurs délais. Voici les détails des délais d'expédition :

• Maroc et pays du Golfe :
  • Les commandes sont traitées et expédiées dans les 3 jours suivant la confirmation de la commande.
  • Une fois expédiée, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans quelques jours supplémentaires, en fonction de votre emplacement.
  • Veuillez noter que ce délai d'expédition s'applique aux commandes COD dans ces régions.

Frais d'expédition Les frais d'expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie. Nous fournissons des informations claires sur les frais d'expédition pendant le processus de commande, afin que vous connaissiez toujours le montant exact avant de finaliser votre commande.

Suivi de commande Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour surveiller l'état et l'emplacement de votre colis lorsqu'il arrive à votre porte.

Transport maritime international À l'heure actuelle, UMUMA dessert principalement des clients au Maroc et dans les pays du Golfe. Si vous résidez en dehors de ces régions et êtes intéressé par nos produits, veuillez contacter notre équipe de support client et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Questions ou préoccupations Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, l'expédition ou tout autre aspect de votre expérience UMUMA, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client dédiée. Nous sommes là pour vous aider et assurer votre satisfaction avec nos produits et services.

Merci d'avoir choisi UMUMA pour faire partie de votre parcours parental. Nous apprécions votre confiance en nous et nous sommes impatients de vous proposer des porte-bébés de la plus haute qualité qui renforcent le lien entre les parents et leurs bébés.

UMUMA – Là où la parentalité commence avec amour et confort.